SAV Garantie

• Les matériels sont garantis conformément à la garantie constructeur sans délai d'intervention, retour atelier Alexandre Frezal Numérique à Toulouse. La garantie ne prend pas en charge les encres et les consommables.
  L'utilisation de l'encre constructeur est obligatoire pour la garantie , les encres de substitution annulent la garantie.
  ROLAND garantie constructeur 1 an retour atelier ou sur site suivant machine
  Des contrats Silver et Gold Rolanddg jusqu' à  trois ans nous téléphoner.
  
  carte de France centres SAV Rolanddg 2011
   

Les coordonnées des centres SAV Rolanddg sont :

NATIS

26, av. de la Pyramide
Paris Nord
93290 TREMBLAY-en-FRANCE
Tél. : 01 48 63 75 75
Fax : 01 48 63 74 44
E-mail : roland@natis.fr
E-mail : commercial@natis.fr

02/08/10/27/28/45/51/52/54/55/57/59/
60/62/67/68/70/75/76/77/78/80/88/89/
90/91/92/93/94/95.
01/04/05/06/07/09/11/12/13/15/2A/2B/
21/25/26/30/31/32/34/38/39/40/42/43/
46/47/48/63/64/65/66/69/71/73/74/81/
82/83/84.

  DIGITECH

La Boudonniere
49490 BREIL
Tél. : 02 41 82 56 69
E-mail : digitech@club-internet.fr

03/16/17/18/19/23/24/33/36/37/41/49/
58/79/86/87.

  SOLUTION

15 rue du Lt Colonel Dubois
ZAC des 3 Marches / Route de Lorient
35 132 VEZIN LE COQUET
Tél. : 02 99 65 07 07
Fax : 02 99 65 39 89
E-mail : contact@solution-sav.com

14/22/29/35/44/50/53/56/61/72/85.

• SEFA garantie 2 ans, résistance garantie 10 ans retour atelier Frézal Numérique ou SEFA dans l' emballage d' origine 
  
• EMBLEM garantie 1 an retour atelier Frézal Numérique dans l' emballage d' origine
• BROTHER garantie 1 an sur site par service technique Frézal Numérique (Hors tête d'impression garantie constructeur 3mois)
  
• EPSON  pas de garantie constructeur avec l'encre sublimation.
  Alexandre Frézal Numérique propose un contrat sur site avec visite préventive et une tête d'impression demander le contrat prix en fonction de la machine
• RICOH pas de garantie constructeur avec l'encre sublimation
  
• Les garanties des constructeurs ne sont contractuelles que sur la France , pas de garantie sur site pour Dom Tom et étranger.
• Les consommables et encres ne sont pas garantis.
• Aucun délai d' intervention ni de réparation ne sont garantis par Alexandre Frézal Numérique sous garantie et hors garantie.
• Des devis d' intervention Alexandre Frézal Numérique  sur site peuvent être établis avec frais de déplacement et frais d' intervention à la charge du client  sans délai de garanti de réparation .
• Tous nos clients s' engagent en achetant chez Alexandre Frézal Numérique à accepter nos conditions de vente et nos conditions de garantie.
• Les frais de retours marchandises à l'atelier Alexandre Frézal Numérique à Toulouse ,sous ou hors garantie sont à la charge du client, le retour des marchandises après réparation sous garantie sont à la charge d'Alexandre Frézal Numérique
• Validité des encres Sawgrass 6mois après ouverture maximun 12mois à la date de fabrication sous réserve du respect des conditions de stockage.